阳江“最美民政人”风采展示②

2019/6/27 9:27:00来源:阳江日报  

编者按

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站每一份平凡工作的背后,都有一群勤勤恳恳、默默奉献的人,他们坚守在工作岗位上,不求功名利禄,但求无愧于心。近日,由阳江市民政局主办、阳江日报社协办的寻找阳江市“最美民政人”活动评选结果出炉,10位民政系统从业人员积极践行“民政为民、民政爱民”的工作理念,默默耕耘,任劳任怨,履行新时代民政工作的职责使命。今日起,本报特推出阳江“最美民政人”事迹,展示新时代民政人忠诚、干净、担当的精神面貌,激励更多民政系统的干部职工奋发向上,不断开创阳江民政事业发展新局面。

梁建英阳江市养老院护理部部长

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站以亲属身份帮五保户老人料理后事

梁建英(右)与院舍老人聊天,十分开心。陈子玲摄

在市养老院,护理部部长梁建英热情的笑容、亲切的话语让院舍老人倍感温暖,在她的悉心照料下,不少老人从抵触养老院到逐渐接受,身体也有了好转。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站梁建英是“70后”,10多年前,她与朋友到养老院看望朋友的家长,院里的护理员细心照料老人,让年青人有更多的时间和精力在外打拼。她觉得这是一份温暖、贴心的工作,于是便萌生了成为一名护理员的想法。2007年,她将自己的想法付诸行动,开始在养老机构照顾老人。

人老了像小孩一样,不太听话,爱发脾气,刚开始,梁建英没少受委屈——老人与子女撒娇“投诉”她做得不好,她多番解释对方才愿意相信刚换上纸尿裤的老人趁她离开,马上扯掉纸尿裤大便小便,她只好善后……回忆起工作之初的波折,梁建英哭笑不得。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站“有的老人不愿意到养老机构,加上子女不常来看他,所以会做出一些异常的举动引起别人的关注。”梁建英解释,首先她会通过与老人聊天,了解他们的生活习惯和需求。当老人发脾气的时候,她便顺着他们的心意慢慢哄。同时,她还与老人的子女联络,建议他们增加来访次数,多关心老人的生活,慢慢地,她掌握了与老人沟通相处的技巧,处理日常工作游刃有余。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站2014年7月,阳江市养老院挂牌开业,梁建英担任护理部部长,负责院内老人的收住以及护理员的管理等工作。每当有新的老人入住,梁建英首先要了解他的性格、生活习惯等,经常安排年龄、性格相近的老人住在一起,帮助他们逐渐适应养老院的生活。目前,市养老院入住了约350名老人,每一名老人的情况梁建英都十分清楚,每次去查房、在电梯遇到,她总是面带热情的笑容,与老人有聊不完的话题。“老人很简单的,你对他好一点,他都能感受到,每次他们偷偷塞好吃的给我,我想拒绝都不行。”梁建英开心地说。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站市养老院入住的老人中,全护理老人占大多数,对于这些老人,护理方法十分重要。对失能老人,梁建英要求护理员除了按工作流程完成护理程序外,还根据每个老人的身体实际情况制定细致的护理方案,尽量减少老人的痛苦。对五保老人,她更是像女儿一样无微不至地照料,当五保老人过世的时候,她以老人亲属身份到殡仪馆料理后事,让他们走得安详、体面。

梁建英除了严格要求自己,她还注重团队的合作精神,要求护理部的工作人员严格遵守单位的各项规章制度,像尊重自己的父母一样尊重入住老人,用真情去温暖每位老人的心灵,让老人的精神生活和物质生活充实。2017年,市养老院获评“广东省最佳养老机构”,梁建英获得“广东省最美养老护理员”称号。

涂丹燕阳江市社工协会秘书长

推动阳江社工专业化发展

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站涂丹燕(中间)组织社工在社区开展儿童安全教育活动。受访者提供

经过近5年的发展,阳江社工机构从2014年的3家上升到现在的27家,政府购买社工开展专业化的服务已成常态,阳江社会工作也走在了粤东西北前列。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站涂丹燕从一名一线社工到阳江市社工协会秘书长,她见证了阳江社会工作的发展变化。本科就读华南农业大学社会工作专业,她毕业后成为一名社工,将所学投入到实践中。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站2014年,阳江社会工作刚刚起步,专业服务项目处于空白。当年11月,涂丹燕来到阳江开展首个专业社会工作服务项目——民政部福彩公益金困境老年人服务项目,同年参与孵化成立阳江市京师社会工作中心。4年多的时间,她带领团队做好民政兜底服务,专职开展弱势群体社会工作服务,在困境老年人、孤残儿童、涉罪青少年帮教,预防未成年人犯罪、服务等领域开展了大量的工作,并主持策划和参与十余个社会工作项目,其中国家项目1个,省级项目3个,市级项目4个。作为阳江第一批社工,涂丹燕保持一个社工新人的心态,坚持不断学习和研究,结合工作实际,撰写、发表了多篇论文,她主持的“发现更好自己——涉罪未成年帮教案例”获得2018年度阳江市优秀社会工作案例。

吉林快三-吉林快三开奖结果查询今天-手机客户端-官方网站广东社工发展10余年,社工服务已成为推动社会创新的重要载体。专业化是社工服务的核心,知识、经验的积累和服务的创新是社工服务的根本所在。2015年起,涂丹燕开始统筹机构的业务开展和管理运作,先后探索出社工机构管理制度和不同领域社工服务本土化模式,一是引进珠海社会组织管理的先进经验,制定一套非营利组织管理制度,包括人事、财务、档案、应急、风险控制和宣传等方向的管理办法。二是制定社工服务管理制度和运用软件,系统化管理服务资料,完善社会工作服务项目材料整理、归档。保障服务对象资料保密性,同时形成系统化知识整理,提高工作效率。三是在不同服务领域探索出本土化社工服务模式。在机构养老领域,通过引进珠三角督导,带领本土社工探索老年人入住导向指引在青少年社区矫正社会工作服务领域,建立和政法委、团市委、司法局、检察院等单位合作,带领团队探索出“集聚化模式”。在涉罪未成年帮教领域,引入心理量表和生态系统模式,取得良好的成效。

随着社会工作的不断发展,2016年5月,阳江市社会工作协会成立,开展专业化社会工作理念、知识、方法的教育以及宣传、普及与服务策划工作总结阳江本土社会工作经验,参与研究制定专业化社会工作的发展规划社工的继续教育、培训,社工机构的评估以及社会工作项目的审定、鉴定等工作。在担任市社工协会秘书长期间,涂丹燕组织开展多个领域的专项培训,包括禁毒社工实务培训,社区老年人服务介入模式培训,医务社会工作培训班等。2016年至2018年,我市社工持证人数实现了3.3倍增长,有力地推动阳江本土社会工作的发展,为推动阳江经济高质量发展作出了应有的贡献。


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